#competitive-analysis

Một developer đang xây dựng sản phẩm AI tại Việt Nam chia sẻ góc nhìn thẳng thắn khi nghiên cứu Zendesk — nền tảng customer service $1.93 tỷ USD. Mạnh ở đâu, yếu ở đâu, và tại sao thị trường Đông Nam Á vẫn là sân chơi mở.